Allianz pojišťovna
24 hours helpline: 241 170 000

Nejčastější dotazy – Povinné ručení

Na Vaši otázku se už možná někdo zeptal. Pokud ji nenajdete, napište nám.

Povinné ručení

  • Kam můžu nahrát fotku se stavem mého tachometru?

    Jde to například v MojeAllianz nebo na tomto odkazu.

  • Ztratil jsem zelenou kartu, jak ji mohu získat znovu?

    Stačí nás jakýmkoli způsobem kontaktovat – např. pošlete žádost přes MojeAllianz.

  • Mám jako poškozený nárok na zapůjčení náhradního vozidla?

    Ano, z povinného ručení viníka máte nárok na úhradu nákladů za zapůjčení náhradního vozidla na dobu nezbytně nutnou.

  • Zdražíte mi pojistku, způsobím-li dopravní nehodu? O kolik?

    To, že způsobíte nehodu, se promítne do vašich bonusů a následně skutečně můžeme pojištění zdražit. Jak konkrétně, záleží na mnoha dalších parametrech, které cenu určují (např. roční nájezd kilometrů, váš věk, apod.).

  • Budu platit nějakou spoluúčast?

    Povinné ručení je bez spoluúčasti.

  • Co vše hradí moje povinné ručení?

    Z povinného ručení hradíme škody, které jste způsobil někomu jinému – např. zničená auta, poškozené ploty či kompenzace za způsobená zranění.

  • Proč musím dokládat fotografii tachometru?

    Dokládání fotografie je nutné, abychom zjistili, kolik kilometrů ročně ujedete a správně vám spočítali výši pojistného.

  • Přišla mi pouze jedna zelená karta, je to tak dobře?

    Zelenou kartu posíláme vždy jednou do roka k tzv. výročí smlouvy v jednom vyhotovení. Pokud vám nedorazila, kontaktujte nás a pošleme vám ji znovu.

  • Dají se převést bonusy za bezeškodní průběh?

    Bonusy určujeme podle centrální databáze České kanceláře pojistitelů, kam posílají data všechny české pojišťovny. Takže své bonusy od předchozí pojišťovny (vyjádřené v množství měsíců beze škody) u nás dostanete automaticky. Umíme slučovat i bonusy mezi manžely a mezi RČ a IČO téže fyzické osoby.

  • Odkdy přesně platí smlouva poslaná na email a potvrzená platbou?

    Smlouva platí od dohodnutého data počátku pojištění. Podmínkou je uhrazení pojistného ve lhůtě uvedené v návrhu pojistné smlouvy.

  • Jak se řeší škody mezi auty pojištěnými u stejné pojišťovny?

    Není v tom rozdíl, řešení je úplně stejné, ať jsou vozidla pojištěna kdekoli.

  • Kde mohu uplatnit nárok na náhradu škody, kterou mi způsobilo vozidlo registrované mimo ČR?

    Je nutné kontaktovat zástupce dané zahraniční pojišťovny (kontakty jsou dostupné na www.ckp.cz), který s vámi škodu vyřeší. Pokud ke škodě pouze na samotném vozidle dojde na území ČR, lze řešit tuto situaci připojištěním „Když mě nabourají“ (neboli tzv. přímá likvidace).

  • Jak je to se škodou způsobenou mezi dvěma motorovými vozidly, pokud jedno táhne druhé?

    Pokud dojde k vzájemnému poškození vlekoucích se motorových vozidel, škody z povinného ručení hradíme.

  • Vztahuje se pojištění i na rodinné příslušníky řidiče vozidla, kterým řidič způsobil újmu?

    Pokud se při nehodě zraní, újmu jim nahradíme. Pro škody na jejich věcech povinné ručení neplatí.

  • Co když řidič za způsobenou škodu nemohl (technická závada na vozidla, oslnění, …)?

    Povinné ručení pomůže poškozeným bez ohledu na konkrétní příčinu. Pro jeho účely je za veškeré škody způsobené vozidlem objektivně odpovědný jeho provozovatel.

  • Chrání povinné ručení i moje auto? Vztahuje se povinné ručení i na řidiče vozidla a vozidlo, které způsobilo nehodu?

    Povinné ručení pomáhá poškozeným, nikoli viníkům. Je třeba uzavřít jiné pojištění – např. havarijní pojištění vozidla nebo úrazové připojištění řidiče.

  • Jak zajistit povinné ručení pro území neuvedená na zelené kartě – tzv. hraniční pojištění?

    Každý stát používá vlastní úpravu. Detaily doporučujeme nastudovat před cestou. Většinou jde uzavřít povinné ručení na hranicích.

  • Je rozdíl mezi územím, kde mi platí zelená karta a kde platí povinné ručení?

    Rozdíl je jen minimální, jedná se o území Kosova, severního Kypru a částí Ázerbájdžánu, kde povinné ručení platí, ale zelená karta nikoli.

  • Jedu do zahraničí. Kde všude platí moje zelená karta?

    Územní platnost Zelené karty je vyznačena na její čelní straně. Obecně jde o státy celé Evropy, asijskou část Ruska a Turecka, Irán, Izrael, Maroko a Tunisko. Pro území Ázerbájdžánu, Kypru a Srbska je její platnost omezená na určité části těchto zemí.

nahoru