V rámci pojištění majetku MůjDomov jsme tu pro Vás s IT podporou pro celou Vaši domácnost až do konce roku 2025 zdarma.
Pomůžeme Vám:
Allianz MůjDomov
Nejste kamarádi s technologiemi?
Pak je tu IT asistence.
V rámci pojištění majetku MůjDomov jsme tu pro Vás s IT podporou pro celou Vaši domácnost až do konce roku 2025 zdarma.
Výhoda se týká jen klientů, kteří sjednali produkt MůjDomov od 11. 8. 2023.
Výhoda se týká jen klientů, kteří sjednali produkt MůjDomov od 11. 8. 2023.
Pojištění majetku od Allianz je tu proto, abyste mohli klidně spát. Pojistíme Váš dům, vybavení pronajatého bytu, i chalupu kam jezdíte na víkend. Rychle, jednoduše, s krytím rizik, kterých se nejvíce obáváte. Pokud jste náš klient, tak i se slevou.
Připojit bezdrátová sluchátka k notebooku
.jpeg)
Nechte si pomoci našimi IT specialisty s připojením bezdrátových sluchátek k notebooku. Společně zjistíme, zda je váš notebook kompatibilní s bezdrátovými sluchátky, zařízení spárujeme a nastavíme tak, abyste mohli poslouchat hudbu, podcasty nebo filmy.
- Zjistíme, zda jsou vaše zařízení kompatibilní
- Pomůžeme s instalací nejnovějších ovladačů
- Zajistíme optimalizaci zvuku tak, aby byl co nejlepší
Nainstalovat e-mailovou schránku na nově zakoupený telefon
Pokud jste si koupili nový telefon a nevíte, jak si nainstalovat e-mailovou schránku, obraťte se na naše IT specialisty. Rádi vám pomůžeme s nastavením, abyste mohli bez problémů přistupovat k e-mailům od svých
přátel, rodiny a kolegů.
přátel, rodiny a kolegů.
- Pomůžeme vám nastavit váš e-mailový účet na vašem novém telefonu. To zahrnuje zadání a uložení správných přihlašovacích údajů a synchronizaci vašeho účtu s telefonem.
- Nastavíme, jak často chcete, aby se váš telefon synchronizoval s vaším e-mailovým účtem, aby vám neunikly žádné důležité zprávy.
- Pomůžeme s nastavením e-mailového klienta a jeho propojení s účtem.
Zprovoznit set top box
Nechcete se trápit s nastavením set top boxu? Naši IT specialisté vám rádi pomohou s jeho zprovozněním. Společně nastavíme připojení k televizi, internetu, streamovací platformě či přehrávači hudby.
- Pomůžeme s nastavením hardwaru – připojíme set top box k televizi i k síti či anténě pomocí vhodných kabelů.
- Provedeme vás procesem nastavení softwaru na vašem set-top boxu.
- Pomůžeme vám naladit a uspořádat vaše oblíbené kanály pro snadný přístup.
Nastavit nové heslo na Wi-Fi
Ztratili jste heslo k Wi-Fi nebo ho chcete změnit z bezpečnostních důvodů? Nebojte se, naši IT specialisté vám rádi pomohou s nastavením.
- Pomůžeme vám přihlásit se k vašemu routeru pomocí správných přihlašovacích údajů.
- Poskytneme vám podrobné instrukce, jak změnit heslo vaší Wi-Fi sítě.
- Poradíme vám, jak nastavit silné a bezpečné heslo, aby byla vaše síť chráněna před neoprávněným přístupem.
Umožnit tisk z tabletu
Chcete tisknout dokumenty z tabletu, ale nevíte, jak na to? Společně zajistíme bezdrátové propojení tabletu s tiskárnou a tu nastavíme tak, abyste napříště mohli tisknout z tabletu na pár kliků.
- Pomůžeme vám nastavit vaši tiskárnu pro bezdrátový tisk. Zajistíme připojení tiskárny k síti a nastavení správných ovladačů.
- Provedeme vás procesem nastavení tabletu pro tisk, abyste mohli tisknout dokumenty přímo z vašeho zařízení.
- Poskytneme vám podrobné instrukce, jak tisknout dokumenty a fotky ve správné kvalitě i formátu.
Potřebujete pomoct s výběrem pojištění?
Nevíte si rady s výběrem pojištění nebo potřebujete pomoct při sjednání?
Vždy Vám rádi pomůžeme!
Vždy Vám rádi pomůžeme!
Často kladené dotazy (FAQ)
Jaké typy událostí řeší IT asistence?
max. 3 hodiny /den*
Služba nekryje náklady na zakoupení náhradních dílů.
V jakém rozsahu je asistence poskytována?
V případě, že by dle odborného odhadu poskytovatele trvání asistence přesáhlo více než 3 hodiny práce / den, nespadá povaha problému do asistenčního krytí a tuto událost nelze plnohodnotně v rámci asistence vyřídit. V takovém případě Vám poskytovatel rád doporučí kontakt na odborníky z oboru, které budete mít možnost poptat samostatně už na vlastní náklady.