Nejčastěji nám klienti volají z Chrudimska, Pardubicka, Svitavska, Olomoucka, ale také z okolí Žďáru nad Sázavou, Nového Boru nebo Tachovska.
Allianz povodňový rádce vám poradí, jak správně postupovat při záplavách.
Co dělat bezprostředně po záplavové vlně?
- Pojistnou událost co nejdříve oznamte Allianz pojišťovně prostřednictvím linky 241 170 000, která je v provozu ve všední dny od 8:00 do 19:00 a o víkendech mimo státní svátky od 9:00 do 18:00.
- Před vytočením tohoto čísla si připravte údaje, které za vás operátor po telefonu vyplní. Jde zejména o: číslo pojistné smlouvy (není-li známo, je třeba uvést rodné číslo osoby, která pojištění sjednala), stručnou charakteristiku škody, ke které došlo, kdy k této škodě došlo, pokud je dům neobyvatelný, uveďte prosím adresu, na které budete k zastižení
- K dispozici je on-line formulář pro nahlášení škod na adrese www.allianz.cz/hlaseni
Před příchodem mobilního technika?
- Pořiďte fotografie poškozených movitých i nemovitých věcí (dům, zahrada, automobil, vybavení domu či přilehlých stavení).
- Zamezte vzniku dalších škod.
- Vypracujte seznam všech zasažených věcí s uvedením ceny, stáří a rozsahu poškození věcí.
- Je-li to možné, zajistěte doklady k zasaženým věcem (účty, záruční listy atd.).