Vyhledejte si na webu z veřejných zdrojů nejbližší odtahovou službu k místu nehody/poruchy.
Odtah svépomocí
Standardem je úhrada nákladů na odtah vozidla do nejbližšího servisu. Upozorňujeme, že oprava by měla probíhat ve smluvním servisu. Seznam smluvních serisů najdete zde: www.allianz.cz/smluvniservis. V případě opravy mimo smluvní servis prosím počítejte s tím, že Vám odečteme dvojitou spoluúčast. Můžete narazit i na další rizika o nichž se více dozvíte na www.allianz.cz/nesmluvni-servis. Při opravě v zahraničí opravujte pouze v autorizovaném servisu (s výjimkou skel).
Asistenční služba posoudí nárok a vyplatí vynaložené prostředky na Vámi udaný účet dle limitů sjednaných ve Vaší pojistné smlouvě. Průměrná doba vyřízení je týden.
|
Počtem hvězdiček ohodnotíte Vaši spokojenost s procesem nahlášení a vyřízení škody.
Po uzavření asistenčního případu Vám zašleme zprávu s unikátním odkazem, na němž naleznete žádost o hodnocení naší spolupráce.
Budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu, díky níž se můžeme dále zlepšovat.