Asistenční služba Allianz pojišťovny, a.s. 

Kdy mi může pomoci asistenční služba u pojištění vozidel: 
V případě poruchy či nehody, kdy je vozidlo neprovozuschopné a je potřeba zajistit jeho odtah, resp. doplňkové služby.  Asistenční služba může vyslat silniční službu pro opravu na místě, ne vždy je však oprava mimo servis technicky možná.   

1.     Zavolejte na telefonní číslo 241 170 000 volba 01

Co si mám připravit pro rychlé vyřízení, nebo co bude potřebovat operátor za informace:   

2.     Objednejte si odtah online pomocí odkazu níže, vyplňte požadované informace a vyčkejte na kontakt pracovníka asistenční služby nebo poskytovatele

3.     Zajistěte si odtah a zašlete doklad ke zpětnému proplacení (lze pouze v případě potíží s dovoláním se na asistenční službu)

Přes veškerou snahu může dojít ke kalamitní či jiné situaci, která zapříčiní sníženou dostupnost asistenční služby, kdy operátoři vyřizují zvýšené množství požadavků jiných klientů. 

Jak mám postupovat?  

V případě, že je vše doloženo, průměrně do týdne doklad proplatíme.