Nejlepší ochranou je znalost hrozeb a vědomé chování při práci s e-maily, SMS zprávami a dalšími komunikačními kanály.
- Krok 1 - Bez paniky
nikdy neklikejte na odkaz nebo nezadávejte osobní údaje nebo platební údaje - Krok 2 - Blokovat a nahlásti jako SPAM
- Na podezřelou zprávu neodpovídejte. Odesílatele zablokujte a zprávu označte jako SPAM.
- Krok 3 - Ověřit důvěryhodnost
- Ověřte požadavek přes oficiální kanály dané instituce (telefon, aplikace, web). Nepoužívejte kontakty uvedené v podezřelé zprávě.
- Krok 4 - Zabezpečit své údaje
- Pokud jse již zadali přihlašovací nebo platení údaje, co nejdříve změňte heslo a kontakujte příslušnou instituci, za kterou se zpráva vydává. Kontakt si vždy ověřte na jejím oficiálním webu nebo v aplikaci.
⚠️Pokud se zpráva vydává za pojišťovna Allianz⚠️
Nejste si jistí, zda je zpráva skutečně od Allianz?
Ověřte si ji prostřednictvím oficiální linky: +420 241 170 000
Linka je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Podezření na podvod můžete oznámit také Policii ČR.