Pojistitelem cestovního pojištění Allianz Travel je společnost skupiny Allianz Group AWP P&C SA.

Proč si sjednat cestovní pojištění u Allianz?

Poznej celý svět
Objevujte svět. Nebojte se a staňte se dobrodruhem. Jsme tu pro ty, kteří překračují hranice, oceány, světadíly.
KOMFORT
EXTRA
MAX
• léky a další zdravotnický materiál
• ambulantní ošetření, hospitalizace včetně operace
• zásah záchranných sborů (záchranná služba, hasiči, horská služba…)
• doprava do nemocnice a případně i z ošetření, repatriace do ČR
• výlohy na dopravu a ubytování osoby blízké při hospitalizaci pojištěného
• akutní zubní ošetření do limitu 25 000 Kč
• pojistné plnění při událostech souvisejících s terorismem jsou omezené: léčebné výlohy na 1,5 mil. Kč a repatriace také na 1,5 mil. Kč
Podrobné informace najdete v pojistných podmínkách.
Pozor: Nehradíme škody, za které odpovídá přepravce, ale naše asistenční služba Vám poradí, jak postupovat při reklamaci u přepravce.
Cestovní pojištění Vám může ušetřit nemalé výdaje
Nabízíme neomezené limity léčebných výloh i pojištění zrušení dovolené.

3 balíčky na míru

Rizikové sporty

Zrušená dovolená
Často kladené dotazy
Stalo se Vám někdy, že jste měli cestovní pojištění a přesto jste nedostali zaplacené pojistné plnění? Jednáme s vámi na rovinu. Zde jsou nejznámější příklady situací, na které se pojištění nevztahuje. Více konkrétních podmínek naleznete vždy v pojistných podmínkách.
- Náklady v souvislosti s akutním onemocněním, které vzniklo již před vycestováním.
- Nestabilizované chronické onemocnění.
- Náklady spojené s těhotenstvím po ukončení 26. týdne.
- Úrazy vzniklé po požití alkoholu či návykové látky.
- Škody vzniklé na převzatých věcech (půjčené lyže, služební telefon apod.)
- Škody vzniklé na věcech předaných přepravci (za zavazadla v tom případě odpovídá přepravce, tedy např. letecká společnost).
Pojištění stornovacích poplatků nelze uplatnit na zrušení cesty v situaci, kdy vláda zakázala cestovat do zahraničí respektive příslušné destinace, nebo došlo k uzavření oblasti místními úřady.
Doporučujeme se obrátit na CK, prodejce letenek, dopravce či hotely a domluvit se na vrácení ceny služby, změně destinace či termínu.
Pro ty z Vás, kterým se i přes respektování všech doporučení a výzev a při vynaložení prokazatelného úsilí k návratu do ČR doposud nepodařilo ze zahraničí vycestovat, poskytujeme nadále všechny asistenční služby v souladu s jejich pojistnou smlouvou.
Naše asistenční služba je Vám i nadále k dispozici non-stop na telefonním čísle +420 283 002 771 nebo +420 283 002 777.
Potřebujete pomoct s výběrem pojištění?
Vždy Vám rádi pomůžeme!
Níže uvedená zpráva byla schválena Allianz SE a Allianz Partners.
Jsme hluboce zarmouceni násilím, které se odehrává v Izraeli od 7. října 2023, a naši nejhlubší soustrast vyjadřujeme všem, kterých se konflikt dotýká.
Izrael vyhlásil válku Hamásu 8. října 2023 a většina zahraničních vlád, včetně té naší, vydala doporučení cestovat do Izraele jen ve zcela nezbytných případech. Většina mezinárodních leteckých společností přerušila své lety do země.
Chápeme, že naši zákazníci, ať už se v Izraeli nacházejí nebo tam plánují cestovat, mohou mít otázky a obavy ohledně svého cestovního pojištění. Zákazníkům, kteří se chystají v nadcházejících dnech nebo týdnech cestovat do Izraele, doporučujeme kontaktovat leteckou společnost nebo cestovní kancelář a prověřit možnosti.
Na válečné události se obecně nevztahuje mnoho našich smluv o cestovním pojištění a našim zákazníkům doporučujeme, aby si přečetli své konkrétní smluvní podmínky v dokumentaci ke své pojistné smlouvě.
Zákazníkům, kteří chtějí cestovat do sousedních zemí, se doporučuje, aby se ohledně potenciálních alternativ obrátili na svou cestovní kancelář nebo cestovní agenturu.
Naši zástupci zákaznického servisu jsou Vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby zodpověděli Vaše případné dotazy na níže uvedených kontaktech:
Telefon: +420 283 002 702
e-mail: dotazy@allianz.com