Pokud cestujete do zemí mimo Evropskou Unii (což Itálie není), nemůžeme garantovat, že po Vás lékař nebude chtít uhradit určité náklady. Proto doporučujeme mít při vzdálenějších cestách vždy u sebe rezervní obnos peněz pro případ nouze.

Pokud se Vám stane úraz, při kterém jste schopni komunikovat (zlomenina, zubní ošetření, angína aj.), vždy zavolejte asistenční službu, která Vám poradí jaké zdravotní zařízení navštívit. Pokud navštívíte jiné soukromé zařízení, mohou po Vás chtít léčbu na místě uhradit.

Abyste se v Itálii vyvarovali případným problémům při řešení pojistných událostí, respektujte několik základních pravidel:

1. Na cestu vyrazte v dobrém zdravotním stavu. Cestovní pojištění do Itálie nehradí náklady související s onemocněním, které vzniklo již před cestou. Toto pravidlo se samozřejmě týká všech zahraničních cest, nejen Itálie.
2. Vyhněte se alkoholu a omamným látkám. Cestovní pojištění nehradí škody vzniklé po požití těchto látek.
3. Pokud máte možnost, vždy v případě problému kontaktujte asistenční službu. Je k dispozici 24 hodin denně a pomůže zajistit co nejlepší péči, která bude zároveň hrazena pojišťovnou.

Při sjednání pojištění si přečtěte pojistné podmínky, kde najdete detailní informace ke konkrétním bodům.

Máte-li sjednané pojištění v rámci Vašeho bankovního účtu, vždy si dopředu zkontrolujte pojistné podmínky a limity pojistného plnění. U kreditních karet nemusejí být limity dostatečně vysoké, spoluúčast může být naopak vysoká nebo zaplatíte za služby, které pojištění nezahrnuje. Může to být například zásah horské služby nebo přesun vrtulníkem.

U Allianz si můžete sjednat cestovní pojištění s neomezenými limity. Pojistné krytí bez finančního limitu se týká:

• Akutních ošetření
• Léků a dalšího zdravotnického materiálu
• Hospitalizace
• Dopravy do zdravotnického zařízení
• Léčby
• Operací
• Zásahu horské služby
• Repatriace zpět do ČR, včetně výloh na dopravu osoby blízké při repatriaci

V případě akutního ohrožení života vždy neprodleně kontaktujte místní záchrannou službu. V takovém případě (bezvědomí, autonehoda, akutní úraz) se nejprve řeší záchrana lidského života. Poté bez zbytečného odkladu kontaktujte asistenční sužbu Allianz, která zajistí garanci úhrady léčebných nákladů a pomůže Vám při zvládání nouzové situace.

Pokud onemocníte, nebo se Vám stane úraz, který není život ohrožující (například běžná zlomenina, angína, zánět aj.), vždy kontaktujte asistenční službu Allianz (+420 283 002 771).

Asistence je dostupná nepřetržitě, tedy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátor na lince Vám poradí, jaké zdravotnické zařízení vyhledat, jaké dokumenty si vyžádat, co všechno je součástí vašeho cestovního pojištění a zodpoví další důležité otázky. Vyhnete se tak případným problémům s vyřízením škody.